Sprievodca vašim nákupom na eshope Zelená strecha Rufusen

Vedeli ste, že zelenú strechu si zvládnete urobiť aj sami? Stačí chcieť, malé štúdium, k tomu náš blog a túžba vytvoriť niečo vlastnými rukami :). V našom eshope teraz nájdete všetko potrebné pre svojpomocnú realizáciu ako ochranné a filtračné fólie, osivá, rozchodníky, substráty, lišty či iný doplnkový sortiment.

Ak si netrúfate, my vám navrhneme riešenie na mieru a vegetačnú strechu zhotovíme podľa potreby už za 2 dni.

Vytváram objednávku, čo si mám všímať a na čo sa mám pripraviť?

• pri vložení tovaru do košíka prejdete do sekcie "Doprava a platba".
• z dôvodu možnej vysokej hmotnosti tovaru a jeho nadmerných rozmerov nevieme určiť vopred presnú sumu dopravy, preto je suma za dopravu v košíku len orientačná podľa hmotnosti tovaru
• zakliknite ponúkanú možnosť dopravy
• v našom eshope je možné platiť len bankovým prevodom
• vyplňte údaje a následne objednávku odošlite

Kedy mám objednávku uhradiť?

• objednávka k nám dorazí a my ju začneme ihneď spracovávať
• skontrolujeme dostupnosť objednaného tovaru v sklade
• v prípade nadrozmerného, ťažkého tovaru overíme, resp. zistíme možnosti a časy prepravy u nášho prepravcu
• následne Vás budeme kontaktovať a potvrdíme si objednávku vrátane nákladov na dopravu
• pošleme Vám podklady k platbe
• po úhrade tovar posielame

Kedy dostanem tovar, ktorý som si objednal?

• všetok tovar, ktorý ponúkame máme k dispozícii v našom sklade
• výnimkou je len tovar, pri ktorom je špecifikované, že je na objednávku
• pre tovar je možné si prísť aj osobne po potvrdení objednávky a úhrade bankovým prevodom

Môžem si objednávku vyzdvihnúť aj na niektorom z výdajných miest?

• objednávku je možné si vyzdvihnúť len v našom sklade na Slovensku, v Stupave.
• na iných možnostiach usilovne pracujeme

Doprava, dodanie tovaru

• Dodanie tovaru závisí od jeho rozmeru a váhy.
• Výška dopravného závisí od miesta dodania, rozmerov produktu a hmotnosti.
• Doprava nadrozmerného sortimentu bude vypočítaná až po Vašom potvrdení obednávky. Ak máte akékoľvek pochybnosti, kontaktujte nás.
• Podklady k platbe Vám zašleme až vo Vašom schválení ceny za dopravu.
• Tovar doručujeme prostredníctvom prepravnej spoločnosti ČSAD Logistics (nadrozmerný tovar), alebo GLS kuriér (tovar bežnej veľkosti a váhy ako hnojivá, či lišty) 
• Po odoslaní objednávky sa Vám na obrazovke objaví QR kód.  Ak ste v objednávke zadali dopravu kuriérom, objednávku cez tento kód neuhrádzajte.
• Tovar, ktorý máme na skladom odosielame do 24 hodín od úhrady objednávky. 
• Platba tovaru prebieha výhradne bankovým prevodom.
• Platba na dobierku nie je možná.
• Na živý tovar ako rozchodníkové koberce a sadenice sa vzťahujú špeciálne dodacie podmienky. 

Špeciálne dodacie podmienky 

• Geotextílie, nopové fólie, ostatné fólie, retenčné dosky a izolácie posielame iba paletovou prepravou.
• Rozchodníkové koberce v menšom množstve ako 10 ks iba na osobný odber.
• Rozchodníkové koberce nad 10 ks je možné posielať iba paletovou dopravou. Cena závisí od množstva paliet a miesta doručenia.

Suma za dopravu

• Výška sumy za dopravu veľkokapacitným kuriérom (pri objednávkach posielaných na paletách) závisí od vzdialenosti, množstva a váhy prepravovaného tovaru, preto bude vypočítaná dodatočne po vytvorení a odoslaní objednávky.
• Výška sumy za doručenie kuriérom GLS za bežný tovar po sčítaní všetkých strán do 300 cm a váhy 15 kg (hnojivá, lišty, kontrolné šachty) závisí od veľkosti a váhy.
• Hnojivá : 5,50 - 6,00 €
• Lišty:  10 - 12 € (do 20 kg, dĺžka 200 cm, v závislosti od hmotnosti)
• Kontrolné šachty: 10 - 12 € (v závislosti od hmotnosti a množstva)
• Cena je vrátane balného.

V prípade akýchkoľvek nejasností a otázok nás neváhajte kontaktovať :).