AKO NAKUPOVAŤ/DOPRAVA A PLATBA
Sprievodca vašim nákupom na eshope Zelená strecha
Vedeli ste, že zelenú strechu si zvládnete urobiť aj sami? Stačí chcieť, malé štúdium, k tomu náš blog a túžba vytvoriť niečo vlastnými rukami :). V našom eshope teraz nájdete všetko potrebné pre svojpomocnú realizáciu ako ochranné a filtračné fólie, osivá, rozchodníky, substráty, lišty či iný doplnkový sortiment.
Ak si netrúfate, my vám navrhneme riešenie na mieru a vegetačnú strechu zhotovíme podľa potreby už za 2 dni.
Vytváram objednávku, čo si mám všímať a na čo sa mám pripraviť?
- pri vložení tovaru do košíka prejdete do sekcie "Doprava a platba".
- z dôvodu možnej vysokej hmotnosti tovaru a jeho nadmerných rozmerov nevieme určiť vopred presnú sumu dopravy, preto je suma za dopravu v košíku len orientačná podľa hmotnosti tovaru
- zakliknite ponúkanú možnosť dopravy
- v našom eshope je možné platiť len bankovým prevodom
- vyplňte údaje a následne objednávku odošlite
Kedy mám objednávku uhradiť?
- objednávka k nám dorazí a my ju začneme ihneď spracovávať
- skontrolujeme dostupnosť objednaného tovaru v sklade
- v prípade nadrozmerného, ťažkého tovaru overíme, resp. zistíme možnosti a časy prepravy u nášho prepravcu
- následne Vás budeme kontaktovať a potvrdíme si objednávku vrátane nákladov na dopravu
- pošleme Vám podklady k platbe
- po úhrade tovar posielame
Kedy dostanem tovar, ktorý som si objednal?
- všetok tovar, ktorý ponúkame máme k dispozícii v našom sklade
- výnimkou je len tovar, pri ktorom je špecifikované, že je na objednávku
- pre tovar je možné si prísť aj osobne po potvrdení objednávky a úhrade bankovým prevodom
Môžem si objednávku vyzdvihnúť aj na niektorom z výdajných miest?
- objednávku je možné si vyzdvihnúť len v našom sklade na Slovensku, v Stupave.
- na iných možnostiach usilovne pracujeme
Doprava, dodanie tovaru a platba
- Dodanie tovaru závisí od jeho rozmeru a váhy.
- Výška dopravného závisí od miesta dodania, rozmerov produktu a hmotnosti.
- Tovar doručujeme prostredníctvom prepravne spoločnosti ČSAD Logistics (nadrozmerný tovar), alebo GLS kuriér (tovar bežnej veľkosti a váhy ako hnojivá, či lišty)
- Po odoslaní objednávky sa Vám na obrazovke objaví QR kód. Ak ste v objednávke zadali dopravu kuriérom, objednávku cez tento kód neuhrádzajte.
- Tovar, ktorý máme na skladom odosielame do 24 hodín od úhrady objednávky.
- Platba tovaru prebieha výhradne bankovým prevodom.
- Platba na dobierku nie je možná.
V prípade akýchkoľvek nejasností a otázok nás neváhajte kontaktovať :).